对铁路的印象一直很深。记得好多年前,到铁路货场发货的时候,货场里面堆放的货物到处都是,要想弄个地方存放自己的货物,没有点“关系”是很难的。乘坐火车出行更是面对一番“苦脸”,绿皮车的环境在当时来说,是无人挑剔的,也是不可挑剔的。那时的铁路是名副其实的“铁老大”。如今货运改革,已经有好几年没有和铁路打交道了,近段时间,再次与铁路接触,彻底改变了我的印象。营业大厅里窗明几净、秩序竟然、工作人员都是笑脸相迎的,态度和蔼可亲,这和当年可是截然不同的态度啊!
大家都在那排队办理各种手续。人群中不断有人嘀咕着“现在办理运输省事多了”。不到半小时功夫,我就办完了所有的货运手续。想想这几年铁路的发展变化确实是挺大的,购票方式的多样化、退票费的下调以及实名制售票以后挂失补的便捷,都让旅客对铁路部门工作的进一步改善有所认可。
如今动车组的大批运行,让人们在出行的同时体验了“陆地飞行”的便捷和舒适,俗话说时间就是金钱,铁路的一次又一次改革,将列车的时速一次又一次的提高,让很多旅客从中受益。而怎样满足更多旅客的需求、怎样达到更加人性化的运输方式呢?我们可以欣慰地看到,三种速度等级混合运行,多种票价和开行模式满足不同群体需求的承诺。铁路部门采用混合运行的方案,安排不同等级不同速度的客车开行方案。充分兼顾广大人民群众的乘车需求,同时考虑广大人民群众的承受能力,力求做到让更多旅客满意。
中国铁路的发展历程凝结了中国几代铁路人的梦想,也付出了几代铁路人的心血!我们相信,中国铁路一定会迎来更美好的明天!